ISO體系拿證型客戶：

業務洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問師至企業現場輔導→輔導體系文件建立、運行記錄的補充→企業方配合填寫相關記錄→顧問師指導企業向認證機構申請認證→企業提交認證申請→我公司跟催認證機構排單審核→審核至企業現場審核（顧問師、企業相關人員現場應對）→審核員現場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業。

ISO體系管理提升型客戶服務流程：

業務洽談→初步了解企業信息→我公司安排顧問師至企業現場面談→企業確認我司顧問后，由顧問形成輔導計劃表→交企業確認→報價→雙方簽訂合同→顧問師至現場輔導→企業按計劃表配合→顧問按計劃培訓與輔導→企業管理者代表負責主導落實要求→總經理進行階段性確認→顧問師指導企業向認證機構申請認證→企業提交認證申請→我公司跟催認證機構排單審核→審核至企業現場審核（顧問師、企業相關人員現場應對）→審核員現場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業→持續改進。

付款流程：

凡屬獲取證形式的客戶，分兩期付款：第一期合同簽定時支付；第二期于獲取證書時支付。

凡屬于管理提升型式的客戶，分三期付款，以利雙方互相監督：第一期于合同簽定時支持；

第二于文件發布時支付；第三于通過現場審核時支付/獲取證書時支付。

凡屬于單一培訓課，均為老師至企業現場培訓前收款。

培訓課程服務流程：

業務洽談→我公司形成培訓大綱、培訓師簡介→客戶方確認內→雙方簽定合同→我方按培訓計劃執行→客戶方配合安排好相關教學設施和人員安排→進行培訓→培訓后考核→考核通過發合格證書→課程結束

驗廠輔導服務流程：

業務洽談→初步了解企業信息→我公司安排顧問師至企業現場面談→企業確認我司顧問后，由顧問形成輔導計劃表→交企業確認→報價→雙方簽訂合同→顧問師至現場輔導→企業按計劃表配合→顧問按計劃培訓與輔導→企業與我司領導雙方共監督→顧問師指導企業向通驗廠第三方機構申請驗廠審核→企業提交驗廠申請→第三機構排單審核→審核至企業現場審核（顧問師、企業相關人員現場應對）→審核員現場宣布通過→持續改進。